Przejdź do treści
Atlas Dotacji
Kontakt

Technologia i automatyzacja

Dotacja na cyfryzację firmy 2026

Dofinansowanie na wdrożenie systemów IT, automatyzację procesów, robotyzację, sztuczną inteligencję i e-commerce. Dla MŚP planujących transformację cyfrową.

10Otwarte teraz
1Nadchodzące
5Programy

Najpierw aktualne nabory

Realne dotacje dostępne w tej ścieżce

Pełna lista8 kończy się w 14 dni1 planowane

Pozostałe otwarte nabory5

Pokaż wszystkie

Nadchodzące nabory1

Przewodnik

Jak czytać tę kategorię dotacji

Dotacje na cyfryzację MŚP: mapa programów 2026

Polska w perspektywie 2021-2027 ma do dyspozycji ok. 4,1 mld euro na transformację cyfrową przedsiębiorstw: to jedna z największych alokacji w UE względem PKB. Komponent ten rozłożony jest pomiędzy Krajowy Plan Odbudowy (KPO: 2,3 mld euro), moduł cyfryzacji w Ścieżce SMART FENG(ok. 1 mld euro), działania regionalne (łącznie ok. 600 mln euro) oraz FEPW dla Polski Wschodniej (200 mln euro). Dla firm oznacza to największą falę cyfryzacji w historii polskiego biznesu: szacuje się, że do 2027 roku dofinansowanie otrzyma ponad 30 tysięcy MŚP.

Priorytetowe obszary to: (1) systemy zarządzania firmą (ERP, CRM, MES, WMS), (2) automatyzacja i robotyzacja (roboty przemysłowe, kobooty, AGV), (3) sztuczna inteligencja i analityka danych, (4) e-commerce i kanały cyfrowej sprzedaży, (5) cyberbezpieczeństwo jako wymóg dyrektywy NIS2, (6) migracje do chmury publicznej. Szczegółowe omówienie znajdziesz w artykule Dotacje na cyfryzację firmy: kompletny przewodnik.

KPO DIG.IT i Cyfrowy Powiat: struktura programu

Najważniejszym instrumentem 2026 roku jest DIG.IT (KPO): grant bezzwrotny dla MŚP na transformację cyfrową. Budżet 2,3 mld euro rozłożony na 2024-2026, intensywność do 70% dla mikro i małych firm, do 60% dla średnich. Nabory odbywają się w oknach kwartalnych i zamykają się zwykle w 48-72 godziny od uruchomienia, dlatego kluczowe jest wcześniejsze przygotowanie wniosku i rejestracja w systemie LSI PARP.

Cyfrowy Powiat to komplementarny komponent kierowany do JST (samorządów), ale pośrednio korzystny dla biznesu: rozbudowa e-usług publicznych, e-faktur, KSeF i rejestrów państwowych zmniejsza obciążenia administracyjne firm. Firmy IT mogą aplikować pośrednio, jako dostawcy rozwiązań w przetargach samorządowych (budżet na zamówienia cyfrowe JST w 2026 roku: ok. 1,2 mld zł).

Porównanie programów dla firm na cyfryzację

ProgramBeneficjenciIntensywnośćMaks. projektNabory 2026
KPO DIG.ITMŚP cała Polska60-70%1,5 mln zł (średnie)I i III kw.
Ścieżka SMART moduł cyfryzacjaMŚP w projektach B+Rdo 70%5 mln zł (w projekcie)kwartalne
FEPW AutomatyzacjaMŚP 5 woj. wschodnichdo 70%5 mln złII kwartał
Voucher cyfrowy (KPO)mikroprzedsiębiorcy100% (de minimis)20 tys. złciągły
Regionalne FE cyfryzacjaMŚP wg województwado 85%2-3 mln złzgodnie z harmonogramem
GO TO BRAND (FENG)eksporterzy MŚPdo 85% (de minimis)0,4-1 mln złII-IV kw.

Robotyzacja w FEPW: dla Polski Wschodniej

Program FEPW działanie 1.1 Automatyzacja i robotyzacja MŚP jest dedykowany firmom z województw: lubelskiego, podkarpackiego, podlaskiego, świętokrzyskiego, warmińsko-mazurskiego. Budżet 2026: ok. 500 mln zł. Maksymalna wartość projektu 5 mln zł, intensywność do 70%.

Kwalifikowane wydatki: roboty przemysłowe (6-osiowe, SCARA, delta), kobooty (Universal Robots, Omron, Fanuc), systemy wizyjne i czujniki, linie AGV i AMR, systemy MES i SCADA, integracja ze światem OT/IT. W ocenie merytorycznej kluczowe są: wzrost wydajności (min. 20%), redukcja wad produkcyjnych, poprawa BHP (eliminacja prac uciążliwych dla ludzi), zwiększenie skali produkcji bez wzrostu zatrudnienia powyżej 1:1,3.

E-commerce dla MŚP: kwalifikowane kategorie wydatków

Budowa sklepu internetowego, platformy B2B lub marketplace to jeden z najpopularniejszych typów projektów w KPO DIG.IT i programach regionalnych. Poniżej lista typowych kosztów kwalifikowalnych w projekcie e-commerce:

  1. Platforma e-commerce (gotowa lub custom): Magento, Shopify Plus, PrestaShop, WooCommerce, custom na Next.js/Laravel. Wartość: 40-600 tys. zł.
  2. Integracje z ERP/magazynem: Comarch, Subiito, Optima, Symfonia, Enova, własne API. Wartość: 20-80 tys. zł.
  3. Systemy płatności: PayU, Przelewy24, Stripe, BLIK, karta, raty, split payment dla B2B. Wartość: 5-20 tys. zł.
  4. Integracje logistyczne: Apaczka, Sendit, InPost, DHL, GLS, UPS. Wartość: 10-40 tys. zł.
  5. Systemy zarządzania treścią i katalogiem: PIM (Akeneo, Pimcore), CMS (Strapi, Contentful). Wartość: 20-80 tys. zł.
  6. Marketing cyfrowy jako wdrożenie: konfiguracja GA4, Meta Pixel, ConversionAPI, Marketing Automation (GetResponse, HubSpot). Wartość: 15-50 tys. zł.
  7. Testy i zgodność: audyt bezpieczeństwa, zgodność WCAG 2.1 AA, audyt RODO, test wydajności. Wartość: 10-30 tys. zł.
  8. Szkolenia zespołu: obsługa sklepu, analityka, marketing. Wartość: 5-20 tys. zł.

Typowa wartość projektu e-commerce B2B dla średniej firmy to 200-500 tys. zł netto. Przy intensywności 65% dotacja pokrywa ok. 130-325 tys. zł, pozostały wkład własny (ok. 35%) firma finansuje ze środków bieżących lub kredytu inwestycyjnego.

Voucher cyfrowy dla mikroprzedsiębiorców

Voucher na cyfryzację (KPO, instrument dla mikro) to najbardziej przystępny sposób dofinansowania cyfryzacji dla najmniejszych firm. Parametry:

  • Beneficjenci: mikroprzedsiębiorcy zatrudniający poniżej 10 osób, obrót roczny do 2 mln euro.
  • Wartość vouchera: do 20 tys. zł, intensywność 100% (pomoc de minimis).
  • Na co można wykorzystać: subskrypcje gotowego oprogramowania (ERP, CRM, fakturowanie), szkolenia cyfrowe, usługi doradcze, audyt cyfrowy, wdrożenie KSeF i e-faktury.
  • Procedura: nabór ciągły, decyzja w 30 dni, rozliczenie w 12 miesięcy.
  • Limit: 1 voucher na firmę + wymóg skorzystania z katalogu akredytowanych dostawców.

Voucher jest też dobrym punktem startowym dla firm, które planują później aplikować o większe środki z DIG.IT: pozwala przetestować pierwsze wdrożenia i zbudować historię projektową.

Gotowe oprogramowanie vs rozwój customowy: decyzja strategiczna

Wybór pomiędzy zakupem gotowego oprogramowania a rozwojem rozwiązania dedykowanego ma kluczowy wpływ na sukces projektu cyfryzacyjnego. Poniżej porównanie podejść:

AspektGotowe oprogramowanieRozwój customowy
Czas wdrożenia3-9 miesięcy6-18 miesięcy
Koszt wdrożenia50-800 tys. zł300 tys.-3 mln zł
Ryzyko projektoweNiskieŚrednie do wysokiego
Dopasowanie do procesów80-90% (konfiguracja)95-100%
Procedura zakupu przy dotacjiOferty min. 3 dostawcówKonkurencyjny tryb dla wykonawców
Koszt utrzymania roczny15-25% wartości licencji10-20% wartości projektu
Ryzyko technologiczneZależność od dostawcyPełna kontrola kodu

AI i uczenie maszynowe w projektach cyfryzacyjnych

Wdrożenia AI są kwalifikowane w Ścieżce SMART moduł cyfryzacja (jako element szerszego projektu B+R), w KPO DIG.IT (jako część transformacji procesów), oraz w programach regionalnych. Kluczowe: AI nie może być jedynym wydatkiem projektu: musi być elementem konkretnego procesu biznesowego.

Typowe zastosowania AI w polskich firmach w 2026 roku:

  1. Chatboty i asystenci głosowi: obsługa klienta, lead gen, quality assurance. Wartość: 50-300 tys. zł.
  2. Predictive maintenance: prognozowanie awarii maszyn na podstawie danych IoT. Wartość: 200-800 tys. zł.
  3. Systemy rekomendacyjne e-commerce: personalizacja, cross-sell, up-sell. Wartość: 100-400 tys. zł.
  4. Computer Vision na linii produkcyjnej: kontrola jakości, detekcja wad. Wartość: 300 tys.-1,5 mln zł.
  5. NLP do analizy dokumentów: OCR + klasyfikacja faktur, umów, reklamacji. Wartość: 150-500 tys. zł.
  6. Forecasting sprzedaży i zapasów: ML na danych historycznych. Wartość: 100-400 tys. zł.

Od 1 sierpnia 2024 roku obowiązuje częściowo AI Act UE. Projekty z AI wysokiego ryzyka (systemy HR, scoring kredytowy, systemy edukacyjne) wymagają od 2026 roku oceny zgodności, dokumentacji technicznej i zarządzania ryzykiem. W ocenie wniosku dotacyjnego uwzględnia się zgodność z AI Act jako kryterium dodatkowe.

Migracje do chmury i cyberbezpieczeństwo

Migracja infrastruktury IT do chmury publicznej (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud) jest kwalifikowana jako element projektu transformacji cyfrowej. Kwalifikowane są: koszty jednorazowe migracji (audyt, projekt architektury, wdrożenie), subskrypcje na okres realizacji projektu (zwykle 24-36 miesięcy), szkolenia zespołu, narzędzia bezpieczeństwa chmurowego.

Cyberbezpieczeństwo jest coraz częściej wymogiem konkursowym. Od 2024 roku obowiązuje dyrektywa NIS2, wymagająca od firm sektorów krytycznych (energetyka, zdrowie, transport, ICT) wdrożenia minimum: zarządzania ryzykiem, SOC/SIEM, backup z testami DR, zarządzania dostępem uprzywilejowanym, ciągłości działania. Koszt dostosowania do NIS2 to 200 tys.-2 mln zł, z czego duża część kwalifikowana w projektach cyfryzacyjnych (do 25% wartości projektu).

Case study: trzy typowe projekty cyfryzacyjne

Case 1: Firma produkcyjna meblarska (45 zatrudnionych, Wielkopolska).Projekt: wdrożenie systemu ERP (Comarch XL) + MES + WMS + integracje z maszynami CNC przez OPC UA. Wartość netto: 720 tys. zł. Program: KPO DIG.IT. Dofinansowanie: 504 tys. zł (70%: mała firma). Okres realizacji: 10 miesięcy. Efekt: redukcja czasu realizacji zamówienia z 28 do 17 dni, redukcja błędów o 65%, wzrost wydajności o 22% bez dodatkowego zatrudnienia.

Case 2: Dystrybutor B2B branży AGD (18 zatrudnionych, Śląsk).Projekt: platforma e-commerce B2B na Magento + integracja z ERP Enova365 + system PIM Akeneo + zautomatyzowane raporty sprzedażowe. Wartość netto: 310 tys. zł. Program: regionalny FE śląski. Dofinansowanie: 201 tys. zł (65%). Okres realizacji: 9 miesięcy. Efekt: 240 nowych klientów B2B w 12 miesięcy po uruchomieniu, wzrost sprzedaży online z 4% do 28% udziału w całości, redukcja kosztów obsługi zamówień o 45%.

Case 3: Spółka usługowa SaaS (12 zatrudnionych, Mazowsze).Projekt: AI chatbot z NLU + integracja z CRM HubSpot + system klasyfikacji ticketów + dashboard analityczny dla obsługi klienta. Wartość netto: 480 tys. zł. Program: Ścieżka SMART moduł cyfryzacja (jako część większego projektu SMART z modułem B+R). Dofinansowanie: 336 tys. zł (70%). Okres realizacji: 14 miesięcy. Efekt: pierwsza linia wsparcia automatyzuje 72% zapytań, wzrost NPS z 28 do 54 punktów, oszczędność 2,8 etatów na obsłudze.

Procedura konkursowego wyboru wykonawców

Przy wydatkach powyżej 50 tys. zł (w niektórych programach 150 tys. zł) obowiązuje zasada konkurencyjności. Firma musi:

  1. Zdefiniować precyzyjny opis przedmiotu zamówienia (OPZ) z kryteriami technicznymi.
  2. Opublikować zapytanie ofertowe na stronie programu (Baza Konkurencyjności) lub dostarczyć do minimum 3 potencjalnych wykonawców.
  3. Zebrać minimum 3 oferty w terminie co najmniej 7 dni.
  4. Dokonać wyboru wykonawcy zgodnie z wcześniej ustalonymi kryteriami (cena max. 60% wagi).
  5. Udokumentować proces w formie protokołu wyboru wraz z wszystkimi ofertami.

Brak spełnienia procedury konkurencyjnej oznacza korektę finansową 5-25% wartości danego wydatku. Dlatego kluczowe jest równoległe planowanie projektu i wyboru wykonawców.

Najczęstsze błędy we wnioskach cyfryzacyjnych

  • Lista zakupów zamiast projektu: sam zakup oprogramowania bez jasnego celu biznesowego i wskaźników rezultatu to najczęstsza przyczyna odrzuceń.
  • Brak integracji z istniejącą infrastrukturą: osobne wdrożenie systemu bez integracji z ERP/magazynem pokazuje niską dojrzałość projektu.
  • Niepoprawne wskaźniki rezultatu: deklarowanie „wzrost wydajności o 50%” bez metodologii pomiaru jest nieakceptowalne.
  • Przeszacowane koszty oprogramowania: stawki powyżej rynku (np. 400 zł/h dla developera junior) są kwestionowane.
  • Brak planu szkoleń i zarządzania zmianą: wdrożenie technologiczne bez przygotowania zespołu prowadzi do niskiej adopcji.
  • Pomijanie cyberbezpieczeństwa: od 2024 roku ocena merytoryczna uwzględnia aspekty bezpieczeństwa: projekty bez komponentu cyber tracą 5-10 punktów.

Zasoby dla firm planujących cyfryzację

Najczęstsze pytania

Na co konkretnie można dostać dotację na cyfryzację firmy?
Kwalifikowane wydatki to m.in.: wdrożenie systemów ERP, CRM, MES, WMS; zakup i wdrożenie robotów i kobotów; oprogramowanie do zarządzania produkcją; budowa sklepów internetowych; wdrożenie sztucznej inteligencji w procesach biznesowych; zakup serwerów i infrastruktury IT jeśli służy projektowi; systemy cyberbezpieczeństwa (SIEM, SOC, EDR); migracje do chmury publicznej (AWS, Azure, GCP) jako element projektu. Niekwalifikowane są zwykle subskrypcje SaaS poza okresem projektu i licencje Microsoft 365 / Google Workspace jako samodzielny wydatek.
Czy sklep internetowy można sfinansować z dotacji?
Tak, w ramach KPO DIG.IT oraz niektórych programów regionalnych możliwe jest dofinansowanie budowy sklepu B2B lub B2C, platformy e-commerce lub marketplace. Warunkiem jest powiązanie z realną działalnością produkcyjną lub usługową firmy. Wymagane jest zwykle: plan marketingowy z prognozą sprzedaży, integracja z systemem ERP/magazynowym, spełnienie wymogów dostępności WCAG 2.1 AA, certyfikat SSL i RODO. Typowa wartość projektu e-commerce z dotacją: 80-400 tys. zł netto.
Czy dotacja na AI dla firmy jest dostępna?
Tak, wdrożenie AI w procesach biznesowych jest kwalifikowane w Ścieżce SMART (moduł cyfryzacja) i KPO DIG.IT. Kluczowe: AI musi być elementem szerszego projektu, nie jedynym wydatkiem. Wdrożenie gotowych rozwiązań SaaS jest trudniejsze do uzasadnienia niż customowe. Od 2025 roku w ocenie uwzględniana jest też zgodność z AI Act UE: projekty z AI wysokiego ryzyka (np. systemy decyzyjne HR, scoring kredytowy) wymagają oceny zgodności i zarządzania ryzykiem.
Co to jest program KPO DIG.IT dla firm i jakie ma limity?
DIG.IT (Cyfrowe MŚP) to instrument KPO finansujący transformację cyfrową mikro, małych i średnich przedsiębiorstw. Budżet 2,3 mld euro na całe lata 2024-2026. Model: dotacje bezzwrotne dla MŚP, intensywność do 70% kosztów kwalifikowalnych. Limity per projekt: mikro do 80 tys. zł, małe do 300 tys. zł, średnie do 1,5 mln zł. Dodatkowo istnieje voucher cyfrowy dla najmniejszych firm (do 20 tys. zł, intensywność 100% z pomocy de minimis). Nabory w 2026 roku: I i III kwartał, zwykle zamykają się w 48-72h po uruchomieniu.
Co to jest Cyfrowy Powiat i jak wykorzystać go dla firmy?
Cyfrowy Powiat to komponent KPO skierowany do jednostek samorządu terytorialnego (JST), ale mający pośrednie znaczenie dla firm: rozbudowuje się infrastruktura cyfrowa (e-usługi publiczne, szerokopasmowy internet, cyberbezpieczeństwo JST), dzięki czemu firmy mogą łatwiej integrować się z usługami publicznymi (e-faktury, JPK, KSeF, rejestry). Firmy IT mogą aplikować pośrednio: jako dostawcy rozwiązań w przetargach JST. Dla samych firm właściwe są programy: DIG.IT, Ścieżka SMART moduł cyfryzacja, regionalne FE, FEPW.
Czym się różni robotyzacja w FEPW od modułu SMART-cyfryzacja?
FEPW (Fundusze Europejskie Polska Wschodnia): działanie 1.1 Automatyzacja i robotyzacja MŚP, dostępne wyłącznie dla firm z 5 województw: lubelskiego, podkarpackiego, podlaskiego, świętokrzyskiego i warmińsko-mazurskiego. Finansuje zakup robotów, kobotów, linii automatycznych, systemów wizyjnych i MES. Intensywność do 70%, typowa wartość projektu 500 tys.-5 mln zł. Moduł SMART-cyfryzacja w FENG jest dostępny dla całej Polski, ale w ramach większego projektu modułowego (musi być B+R). Rozwiązanie FEPW lepsze dla firm chcących zakupić gotowe roboty bez komponentu badawczego.
Czy migracja do chmury publicznej jest kwalifikowana jako wydatek?
Tak, w ograniczonym zakresie. Kwalifikowane są: (a) koszty jednorazowe migracji (audyt infrastruktury, projekt architektury, usługi wdrożeniowe, szkolenia); (b) subskrypcje chmurowe za okres realizacji projektu (ale nie po jego zakończeniu); (c) narzędzia bezpieczeństwa w chmurze; (d) licencje oprogramowania (ERP, CRM) w modelu cloud na okres 12-36 miesięcy. Niekwalifikowane: płatności za dostęp do chmury po zamknięciu projektu: to koszt bieżący. Rekomendacja: ująć w projekcie koszt migracji + 24 miesiące subskrypcji, resztę pokryć z bieżącej działalności.
Jak długo trwa ocena wniosku o dotację na cyfryzację?
W KPO DIG.IT: 60-90 dni od zamknięcia naboru. W Ścieżce SMART: 3-5 miesięcy. W FEPW (robotyzacja): 90-120 dni. W programach regionalnych FE: 60-120 dni. Warto zarezerwować dodatkowe 30-60 dni na ewentualne uzupełnienia oraz 30-45 dni od pozytywnej decyzji do podpisania umowy. Pełny cykl od złożenia wniosku do pierwszej transzy to typowo 6-9 miesięcy.
Czy cyberbezpieczeństwo jest kosztem kwalifikowalnym?
Tak, w większości programów cyfryzacyjnych cyberbezpieczeństwo jest kwalifikowane jako element projektu. Obejmuje: systemy EDR/XDR (Endpoint Detection and Response), SIEM, SOC jako usługę (na okres projektu), firewalle nowej generacji, zarządzanie tożsamością (IAM), backup i disaster recovery, testy penetracyjne, wdrożenie ISO 27001. Od 2024 roku wzmocniona jest rola cyberbezpieczeństwa ze względu na dyrektywę NIS2: firmy sektorów krytycznych (energetyka, zdrowie, transport, infrastruktura cyfrowa) muszą spełniać dodatkowe wymogi. Budżet na cyber w projekcie cyfryzacyjnym typowo: 15-25% wartości.
Czy zakup gotowego oprogramowania jest lepszy niż rozwój customowy?
To zależy od skali i specyfiki procesów. Gotowe oprogramowanie (np. ERP Comarch, SAP Business One, Microsoft Dynamics, Salesforce): szybsze wdrożenie (3-9 miesięcy), niższe ryzyko, sprawdzone wsparcie. Koszt licencji + wdrożenie: 50-800 tys. zł. Oprogramowanie customowe, dopasowane do firmy, pełna kontrola, ale dłużej (6-18 miesięcy), większe ryzyko, wyższy koszt: 300 tys.-3 mln zł. W dotacjach o budżecie poniżej 300 tys. zł rekomendujemy gotowe rozwiązania; powyżej 500 tys. zł często opłaca się custom, zwłaszcza dla firm produkcyjnych z nietypowymi procesami. Kluczowa zasada: zakup oprogramowania standardowego ponad 150 tys. zł wymaga procedury konkurencyjnego wyboru z minimum 3 ofert.